8년째 아이폰 전문 - 당일매입 고가매입 당일지급원칙

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아이폰바이어

안녕하세요, 아이폰바이어​ 입니다.

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길었던 2020년도 끝나가고 있습니다.

연말은 새 아이폰 구매하시는 분들이

굉장히 많은 시기 중 하나입니다.

구매 전이나 구매 후 새 아이폰의

기기값에 보태거나, 사용하지 않게 된

기존 아이폰을 보상판매하시는 분들도

점점 늘고 있는 추세입니다.

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하지만, 내 아이폰 보상판매 금액이

마음에 들지 않는 경우에는 어떻게 할까요?

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오늘 포스팅은

아이폰X 보상판매 견적을 받아보셨다가

마음에 들지 않아 아이폰바이어에 문의 후

판매 진행하신 고객님의 매입 후기입니다.

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후기 시작 전, 블로그에 방문 주신 분들께

현재 (2020년 12월 15일 기준)

중고 아이폰 매입시세를 안내드립니다.

※시세는 언제든지 변동될 수 있습니다.※

12월 10일 아이폰바이어 카카오톡 채널로

백OO 고객님께서 문의를 하셨습니다.

개인 정보 보호를 위해 대화명을 모자이크 하였습니다.

아이폰X 256기가 스페이스 그레이 제품

패널 손상(LCD 불량), 후면 유리 파손된

상태 매입이 가능하신지 문의하셨습니다.

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좀 더 정확한 상담을 위해 외관 사진을

고객님께 요청드렸지만, 폰이 없어서

촬영은 어렵다고 하셨습니다.

예측컨대, 당시 상황은 이용하시는

통신사에 아이폰 보상판매를 위해

택배를 보내놓으신 상태로 보입니다.

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대신 채팅으로 좀 더 상세한

제품 상태에 대한 설명을 적어주셨습니다.

보통 패널 손상까지 발생한 상태면

꽤 큰 충격을 받은 제품이라고 보는데,

이런 경우 FACE ID도 작동 불가인 경우가

빈번하게 발생합니다.

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터치나, 다른 기능 이상은 없는지 확인하니,

다행히 다른 기능 이상은 없다고 합니다.

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최소 금액만이라도 알고 싶어 하셔서

아이폰바이어의 매입 기준을 설명드립니다.

대리점 보상판매 견적 내용으로 보입니다.

사실 중고 제품의 최소 금액은 "폐폰"입니다.

정상 사용이 불가능한 상태를 말해요.

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하지만 고객님께서 말씀하신 상태 외에

다른 이상이 없다면 대리점에서 제시한

보상판매 금액이 너무 낮다는 느낌입니다.

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이미 견적을 받아보신 상태였던 것 같아요.

대리점에 보내신 것 같은데,

차감 항목이 굉장히 많네요.

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강화유리 파손(후면 유리 파손),

테두리 찍힘, 벗겨짐 4개 이상,

강잔상, LCD 불량(패널 손상)

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총 다섯 가지 항목으로 차감이 적용됐습니다.

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제품 손상에 대한 차감이야

업체마다 기준이 다 다르기 때문에

그럴 수 있다고 생각은 들지만,

대리점에서 제시한 매입 금액이

이렇게까지 낮은 이유는

잔상(번인)과 패널 손상, 두 가지를

중복 차감 시킨 것으로 보입니다.

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아이폰바이어에서 안내드린 예상 매입가와

차이가 굉장히 많이 나게 되죠.

아이폰바이어는 중복 차감이 없습니다!

고객님께 상담 당일 시세 기준으로

정상가 및 예상 차감 내역을 안내드립니다.

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파손이나 패널 손상, 기능 이상에는

타 업체와 마찬가지로 차감이 적용되지만,

아이폰바이어는 중복 차감은 물론

최신 기종이 아니라면 테두리 벗겨짐이나

프레임 찍힘 등 작은 외관 손상에는

불필요한 차감을 적용하지 않습니다.

택배로 매입을 진행하게 되었습니다.

요즘 코로나도 걱정이 많은 상황이라

방문보다는 택배 매입의 빈도가

늘고 있습니다.

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백OO 고객님께서도 택배 매입을

진행하길 원하셔서, 절차를 안내드립니다.

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아이폰바이어에 택배로 매입을

요청하시는 경우, 제품 초기화 후

생년월일/성함/연락처/입금 계좌번호를

동봉하셔서 선불로 보내주시면 됩니다.

(반송 시 아이폰바이어에서 택배비 부담)

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고객님께서 보내신 제품이 택배로 도착 후,

검수를 진행하게 됩니다.

보내주신 제품의 디스플레이 상태입니다.

보내주신 제품의 후면 유리 상태입니다.

도착 후 검수를 진행해보니,

고객님께서 말씀하신 대로

디스플레이 패널 손상과 후면 유리 파손,

테두리의 벗겨짐과 찍힘이 확인되었습니다.

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다행히 별다른 기능 이상은 없었네요.

걱정과는 달리 FACE ID도, 카메라도

모두 정상 작동하는 제품이었습니다.

분실 신고 등 명의에도 문제가 없었어요.

(분실 신고 제품 매입 일절 불가능!!)

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이렇게 상담 내역과 제품 상태가 동일하면,

매입 진행이 한층 수월해집니다.

검수가 완료된 후, 고객님께 상담가 그대로

매입 진행이 가능하다는 안내를 드립니다.

상담내역 = 제품 상태 = 상담가 매입!

이번 고객님께서는 택배 발송 시에

메모 동봉을 잊으셔서

부득이하게 상담 채널을 통해

매입 명세표 기록을 위한 내용을

전달받게 되었습니다.

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아이폰바이어로 매입을 위해

택배로 보내시는 경우, 택배가 도착한 그날

당일 검수 당일 입금을 원칙으로 합니다.

방문하시는 경우에는 자리에서

즉시 검수 후 즉시 결제를 진행해드립니다.

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고객님께서 입금 내역을 확인하시면,

매입이 정상적으로 완료됩니다.

불필요한 차감, 중복 차감 없는

또 다른 아이폰 보상판매, 어렵지 않죠?

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이번 백OO 고객님께서 진행하신

아이폰X의 자세한 매입 내역은

아래의 거래명세표를 참조해 주세요.

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감사합니다.

상담부터 매입까지, 모두 완료되었습니다.

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